「图片」　　这是一篇有关PS4出问题的解答，更多关于PS4的问题请点击此处查询。PS4关机特别慢，最后还“滴滴滴”连响三声，这是出了什么问题？　　网络连接出现问题情况下关机或者关机时还有应用进程运行。没什么大问题，退出游戏进程后关闭网络，等一会儿再关机就好了。玩游戏时闪退了是什么情况？　　如果只是个别问题应该是游戏本身BUG，频繁遇到的话可能硬盘或机器坏了。我的PS4坏了怎么办？　　送修吧，国行有两年内保修。>>>更多PS4相关问题<<<

「图片」　　这是一篇有关是否能用PS4玩PS3游戏问题的解答，更多关于PS4的问题请点击此处查询。PS4有向下兼容功能吗？　　没有，但PS2游戏模拟功能已经登陆PS4，提供原生PS2游戏并添加奖杯，这些游戏需要付费购买数字版，目前还没有实体版。那能用PS4玩PS3游戏吗？　　能，但不是说ps4可以直接读取ps3的光盘，而是要通过索尼的云游戏服务“PlayStation Now”来游玩。PlayStation Now是覆盖PS4、PS3、PSV、智能电视、平板电脑以及智能手机的云游戏服务，尚未普及到天朝。而且ps now对网络要求比较高，至少需要不低于5Mbps的网络连接。>>>更多PS4相关问题<<<

「图片」 　　这是一篇有关PS4的Cross-buy功能的解答，更多关于PS4的问题请点击此处查询。Cross-buy功能是什么？　　即跨平台购买游戏功能。比如购买PS4平台《光电战机》送该游戏的PSV版本。那Cross-play呢？　　即跨平台联机对战功能。用PS4与PS3或PSVita在玩同一款游戏时直接联机对战。（需要联网）那Cross-save呢？　　即跨平台存档共享功能。指某一款游戏玩家在PS4，PS3，PSVita的存档是互通的。>>>更多PS4相关问题<<<

「图片」　　这是一篇有关PS4联网问题的解答，更多关于PS4的问题请点击此处查询。 PS4如何联网？　　打开首页-设定-网络，确保“与网络连接”勾上，打开“设定网络连接”就能开始设置网络，PS4支持使用Wi-Fi连接和网线LAN连接。　　要设置Wi-Fi连接的话，打开使用Wi-Fi-简易，选择自己的Wi-Fi网络并输入密码即可。　　设置网线连接就更简单了，确保PS4已经通过网线与路由器连接好，选择“使用LAN连接线”-“简易”即可。PS4玩游戏时是否需要一直连接网络？　　PS4不需要一直保持着网路连接的状态，线下单机游戏毫无限制。不过在玩在线多人时，玩家需要网路连接和PS+会员身份。>>>更多PS4相关问题<<<

「图片」　　这是一篇有关管理PS4游戏问题的解答，更多关于PS4的问题请点击此处查询。 为什么我玩过的游戏没有显示在PS4的桌面上？要上哪儿找去？　　把光标移动桌面图标最右侧，打开“内容保存库”就能找到你拥有的所有游戏/应用，还可以搜索自己想找的游戏，已购买内容中的游戏需要先到PlayStation Store下载，光盘图标则表示需插入对应实体光盘方可运行。 当然，你也可以在菜单中找到“设定>系统>限制主页内容的画面数量”，把勾去掉之后，所有你打开的游戏/应用就都会显示在你的PS4桌面上了。可以用文件夹整理PS4里的游戏吗？　　可以。选中你想要的整理的游戏或程序，按option键-添加至文件夹，就可以将它放进新建的或者现有的文件夹里。 为什么PS4主页面有时会出现我没有购买过的游戏？　　可能是因为你打开了自动下载推荐内容的选项，在设定-系统-自动下载中可以把这一功能关闭。>>>更多PS4相关问题<<<

「图片」 　　这是一篇有关PS4同步数据问题的解答，更多关于PS4的问题请点击此处查询。买了新的PS4，如何将旧PS4的数据传输到新机子上？　　通过网线将两台PS4连接起来，然后打开主页面-设定-系统-从另一台PS4传输数据，按提示进行操作，就可以将需要的数据传输到新机子上。传输耗时比较久，请耐心等待。　　此外使用外接硬盘，通过设定-系统-备份/还原功能也可以在两台机子之间传输数据。>>>更多PS4相关问题<<<

「图片」　　这是一篇有关PS4 Pro的解答，更多关于PS4的问题请点击此处查询。PS4 Pro与普通PS4有什么区别？　　PS4 Pro是普通PS4的强化版，但并不是PS4的下一代主机，而是属于代中升级。二者的区别主要如下：1、分辨率　　普通PS4最高可以输出1080p分辨率的画面，而PS4 Pro的分辨率最高可以达到2160p，也就是我们常说的4K。不过需要游戏针对Pro优化过，打了4K强化补丁才能实现。很遗憾不是所有游戏都会进行4K优化。　　不过对于家里没有4K电视的玩家或者不支持4K的游戏来说，Pro依然可以通过“强化模式”来提高游戏帧数，从而提高玩家的游戏体验。（强化模式可以在设定-系统中开启）还能通过超级采样技术提高画面表现力。（可以在设定-声音与画面-视频影像输出设定-超级采样模式中开启）2、外观　　PS4 Pro比普通PS4更大，外观上最明显的差别在于Pro比普通PS4多了一层，自然也比普通PS4更重一些（500g左右）。3、接口　　PS4 Pro比PS4 Slim多一个USB接口，还多了一个光纤音频输出接口（原版PS4有，但Slim没有），使用HDMI 2.0a接口（普通PS4是HDMI 1.4接口）以便输出4K分辨率画面。4、机能　　PS4 Pro的GPU性能更好，达到4.2TFLOP，而普通PS4是1.84TFLOP。　　Pro支持802.11ac Wi-Fi协议，蓝牙也从v2.1升级到v4.0。　　Pro比普通PS4多处1GB DDR3内存，用于游戏以外的应用程序，以便解放GDDR5内存的游戏性能。5、游戏效果　　随着PS4 Pro的普及，越来越多厂商的游戏会针对PS4 Pro进行优化，甚至为玩家提供帧数模式/性能模式选项（比如近期的《怪物猎人世界》和《战神》），这是普通版PS4没有的。PS4 Pro可以播放4K蓝光光碟吗？　　很遗憾，PS4 Pro虽然支持4K游戏分辨率，但并不能播放4K蓝光碟。不过Pro和普通PS4一样，依然可以播放普通的蓝光光碟。>>>更多PS4相关问题<<<

「图片」　　这是一篇有关国行PS4的解答，更多关于PS4的问题请点击此处查询。国行PS4和港版、日版相比有什么区别？　　与其他地区相比，国行PS4唯一的区别在于无法登陆外服PSN账号，所以也不能下载未在国内上市的PS4数字版游戏。　　但国行PS4可以运行任何版本的实体光盘，不过需注意的是，如果该游戏未在国内上市，则无法通过PS Store下载对应的DLC。　　此外，锁服是单向的，也就是无论是港版、美版还是日版机器，等可以正常登陆并使用国服PSN账号。有几种国行PS4可供选择？　　目前国行PS4有PS4 Slim和PS4 Pro两种。PS4 Slim硬盘容量500G，PS4 Pro硬盘容量1TB。　　如果把比较对象放宽的话，那选择就比较多了。迄今为止国行已推出过《星际战甲》、《变形金刚 破坏战士》、《重力异想世界 重制版》等多种同捆限定主机，不过这些限定套装大多数量有限，想买一台与众不同的国行PS4的话，请密切关注PlayStation中国的天猫和京东旗舰店。国行PS4上有多少游戏？　　国行PS4目前已发布的所有游戏可以参考PlayStation中国官网的PS4游戏页面。国服PS+会员的福利和港服、美服这些一样吗？　　联机功能和外服一样。至于会免游戏，国服只会对已上市的国行游戏进行会免，数量上会比港服、美服等少一些，但之后会逐渐增加。据说国行PS4可以换系统？如何操作？　　是的，国行PS4可以通过更换系统“打破”锁服限制，而且所需工具和操作过程都很简单。必要工具：　　一枚分区格式为FAT32的U盘或移动硬盘，一台国际版PS4（港日美欧版均可），可上网环境。步骤：• 将你手上的国行PS4和国际版PS4都升级到2.50以上系统；• 将U盘/移动硬盘插入国际版PS4，在菜单中找到“设定>系统>备份/还原”，选择“备份PS4”；• 以同样的方式备份国行PS4的系统，这一步不是必要的，但建议还是备份一下，以防不时之需；• 将U盘/移动硬盘接入国行PS4，找到相同的路径，选择“还原PS4”；• 大功告成，这下你的国行PS4也能访问外服了。国行PS4的保修政策是怎样的？　　以下是PlayStation中国官网的售后政策：　　本保修服务条款与条件仅适用于索尼电脑娱乐（上海）有限公司在中国境内大陆地区（除台湾、澳门、香港地区）生产、销售的PlayStation®索尼电脑娱乐产品。用户凭产品包装中内附的保修卡、有效发票及/或三包规定的其他有效凭证，可享受索尼（中国）有限公司的授权服务网点提供的相关保修服务。具体条款及条件见如下保修卡记载的内容：　　三包服务有效期为两年（自销售发票注明的发票开具之日起），不含电池。三包服务区域：　　只在中国境内大陆地区有效（除台湾、澳门、香港地区）三包服务范围：　　主机，其他参照可适用的三包法律规定三包服务规定：• 本卡是索尼电脑娱乐产品的三包凭证，由用户自己保存。凭本卡及有效发票或/及三包规定的其他有效凭证用户在中国大 陆地区将享受到索尼授权的服务网点（以下称“服务网点”）按照可适用的国家有关法律法规（包括但不限于《消费者权益 保护法》、《部分商品修理更换退货责任规定》、《家用视听商品修理更换退货责任规定》、《微型计算机商品修理更换 退货责任规定》等）提供的修理、更换、退货服务（以下称“三包服务”）；• 本卡丢失不补发，请妥善保管，在需要三包服务时请出示；• 本卡不承担其他责任，包括但不限于偶尔发生的或随之而来的损坏或预计会得到的利益或利润的损失、由于使用或无法使 用产品导致的工作停止或损坏等情况下的任何责任；• 凭本卡提出三包服务申请时，请事先备份自己的程序及数据。服务网点在修复后，须将系统软件升级到最新版本，不再保 留或安装送修日或之前原有版本的系统软件。服务网点对于产品中的内容被浏览、更换、删除或以任何形式被修改恕不负 责，且无法恢复和保留用户的个人程序及数据；• 三包服务中更换下来的零件，均不交还用户；• 三包服务有效期的计算方法以三包规定为准；• 本卡中记载的内容如有与国家相关法律法规不符之处，以国家相关法律法规的规定为准。不实行三包服务的情况：• 不能出示有效发票或/及三包规定的其他有效凭证和本卡的；（根据三包规定能够证明产品在三包有效期内的除外）• 本卡有涂改痕迹或记载的产品信息与产品实物不符的；• 产品上条形码破损或有涂改痕迹的；• 产品上序列号被删除或有涂改痕迹的；• 消耗材料的自然消耗、磨损及老化的；• 雷击或其它用电系统原因造成故障的；• 事故、灾害、战争等不可抗力因素造成故障的；• 自行改装、修理、或由非索尼授权的第三方拆动、改装、维修的；• 三包服务封条被撕除、破损的（本条不适用于PlayStation®Vita掌上娱乐机）；• 与产品一同使用的非产品自身配置的外设或附件的软件故障及其导致产品故障的；非产品预装的第三方软件的使用故障及 其导致产品故障的；• 由于进液、受潮、外力挤压、掉落等使用或保管不当造成故障的；• 使用盗版软件或在使用过程中感染病毒造成故障的；• 不符合三包规定情况的；• 超过三包有效期的；• 未按产品使用说明要求使用、维护、保管而造成故障的；• 非索尼电脑娱乐（上海）有限公司销售之产品的。>>>更多PS4相关问题<<<

「图片」　　这是一篇有关PS4截图和录制视频的解答，更多关于PS4的问题请点击此处查询。PS4自带截图功能吗？那录制视频呢？　　自带。通过Share键可以轻松截取游戏中的画面或视频，截取下来的内容可以在应用程序“截取画面相册”中查看。如何保存并编辑我录制的视频？　　在游戏的任何时刻按下share键，按 保存当前游戏画面，按 保存到当前为止的15分钟视频。连按两次share系统自动开始录制视频，再连按两下share键可中止录制并保存，但最长只能录制15分钟。　　PS4自带sharefactory应用，用来剪辑录制的视频。也可以把录制的视频导出到硬盘，在PC端剪辑。　　Sharefactory还有各种主题的包装可以下载使用，有些收费，有些免费。如何导出截屏和视频？　　插入U盘或硬盘，进入截取画面相册，找出需要导出的截屏或视频，按options键在弹出的边栏中选择“复制至USB储存设备”即可。HDCP是什么？它和截图录视频有何关系？如何关闭？　　HDCP代表的是高清数字内容保护协议，专门为输出的HDMI视频流加密。　　HDCP默认开启，关闭HDCP意味着玩家可以毫无障碍地用采集卡往PC上录制HD视频，但会影响BD，DVD的播放。　　在主页菜单画面右侧选择第二项设定，再选择系统，关闭HDCP。>>>更多PS4相关问题<<<

「图片」　　这是一篇有关PS4奖杯问题的解答，更多关于PS4的问题请点击此处查询。奖杯是什么？　　索尼PS4、PS3、psv独有的奖励系统。奖杯是游戏设计者在游戏中预先设置的目标，只有在游戏过程中完成相应条件才能解开对应奖杯。PSN账号升级完全依靠获得奖杯的数量。如何才能获得白金奖杯？　　获得除白金奖杯外其他所有奖杯。一般白金数量可以衡量玩家水平高低，获得白金的成就感不言而喻。在PS4上查看奖杯是否需要联网？　　不需要，虽然断网情况下打开奖杯会提示无法读取奖杯信息，不过点击确定之后可以选择查看保存在PS4上的奖杯信息。>>>更多PS4相关问题<<<