在新开张的PlayStation优选店 我和新任SIE总裁江口先生聊了聊

展示更多产品,提供更好的消费体验,这对国行来说依然是重要的事情。

  9 月 22 日,位于上海徐家汇百脑汇数码城的 PlayStation 优选店正式开业,6 月刚上任的索尼互动娱乐(以下称 SIE)上海总裁江口达雄先生也亲自来到现场与玩家们和员工们互动,并参与了新店开张仪式。

  这家优选店位于百脑汇三楼扶梯旁边,一眼望过去就能看到熟悉的 PlayStation 标志和各种产品;同时,电视上还在循环播出着各种 PS4 游戏的宣传片,比如刚公布没多久的《死亡搁浅》实机演示;货架上不仅有国行游戏,同时也能看到许多我们熟悉的海外游戏,什么限定版,收藏版,一应俱全。

  你甚至还能在展示柜里看到非常稀有的 PlayStation 20 周年限定版 PS4 主机,五亿台纪念版 PS4 主机和其他多款游戏限定机等等;店里还有两台配备了索尼 BRAVIA 大电视的 PS4 Pro 试玩机,笔者到现场的时候有人正玩着《怪物猎人 世界》,旁边站着不少人,颇有多年前在游戏店里围观别人玩游戏的感觉。

  简单地说,这个 PlayStation 优选店无论是在空间,装饰,体验以及产品种类上,都要比普通游戏店好上太多。

  百脑汇原本是美罗城内部的一片区域,但现在它已经搬到了旁边不远处一栋新的大楼,无论是商场的空间还是购物的舒适度都比此前要好不少。与此同时,按照之前流出的规划,上海市将会对徐家汇进行二次开发,用空中走廊连接徐家汇附近几大商场,并改善地面和地下交通,把徐家汇打造成一个种类更全,体验更好,更加现代化的整体商圈。

  换句话说,SIE 这次的确挑了一个好地方。

  虽然新的优选店购物体验很好,而且位置也处于黄金地段,但问题在于,国内的网上购物如此发达和便利,很多玩家已经养成了在网上挑游戏,买游戏的习惯;与此同时,数字版游戏凭借着自身的优势,在玩家群体中不断发展,进一步打击了本就遭遇瓶颈的传统游戏零售业。前不久发售的《无主之地3》成为 2K 史上销售最快的游戏,但其中 70% 的玩家选购了数字版;索尼 2019Q1 财报也显示,其数字版游戏销售占比高达 53%,比去年同期增加了 10%。

  所以我们看到即便是在产业更健全,更发达的海外,传统游戏零售商 GameStop 也因为业绩不断下滑,在今年大幅裁员 120 人,并计划关闭全球 200 家店铺。在这样的前景下,SIE 还大张旗鼓的在国内推广更多实体店,这与许多核心玩家的直觉是相违背的。

  带着许多疑问,我在开店仪式结束之后和 SIE 上海总裁江口达雄先生聊了聊。

江口达雄


—— SIE 自进入大陆以来一直在不断的扩展线下店铺的数量,这次新开的优选店不仅店铺面积很大,而且还选在了一个非常昂贵的商圈地段,但和核心玩家的直觉相比,现在推广实体店是有一些反潮流的,所以您可以说说大力推广中国实体店的原因和意义吗?

  江口:我们这四年一直在开拓国内市场,无论是线上的店还是线下的店,都非常重视。虽然现在通过网络买东西很方便,速度也很快,但线下的经销商也有自己的价值,其中一点最重要的就是用互动的形式面对玩家,面对消费者。

  我今年六月刚刚就任,发现大陆大多数游戏店都比较小,因此在未来希望能有一些店铺面积更大,空间更舒适的 PlayStation 店铺去向普通消费者展示更多的产品,这次的优选店就是一个例子。无论是忠实玩家还是普通消费者,他们来这里不仅可以看到海量的 PlayStation 产品,而且可以直接用大电视,用手柄现场体验最新的游戏,如果感兴趣或者很满意,大家可以直接在这里购买,我认为这样的一种消费体验是很重要的。今后我们按照这一理念继续推广更多 PlayStation 优选店。

—— PlayStation 中国官方网站上列出了许多实体经销店,这些店面的整体销售情况如何?未来要覆盖多少城市,新开多少店铺,有一个明确的规划吗?

  江口:国内各个渠道的整体销售情况是还不错的,毕竟如果卖的不好,也就不会继续开新店了(笑)。未来还会继续在更多城市推广,以及合作开设更多实体店铺。但目前没有一个具体的量化目标,我们会慢慢评估每个城市的市场情况,是否有合适的环境,走一步是一步,开一家是一家,一步一个脚印前进。

  其实我在台湾也好,在大陆也好,负责 PlayStation 这块业务,不仅仅只是想着我们卖更多的 PS4 就行,其实我想要的是让整个相关产业链都能做大,做好。就比如我希望这些线上和线下零售商,他们的生意能越做越好,做主机游戏媒体的朋友们,也要越来越好,游戏的开发者,也能卖更多游戏,大家一起把整个生态链做大,最终把主机游戏在中国的声势以及地位给提升起来。

—— 国行游戏现在处于一个比较艰难的环境,外服游戏通常是玩家们的优先选择,但硬件则因为价格与售后等原因已经获得了许多玩家的认可。对于在中国大陆目前软件和硬件的现状和未来,江口先生怎么看?关于引进游戏方面有什么新的动向吗?

  江口:PlayStation 在全球很多的国家和地区都有销售,每个地方都有自己的规定,国行也不例外,我们会在遵守这些规定的基础上提供优秀的游戏。比如我认为体育游戏就是一个很有潜力的类型,既健康,也有一定教育意义。另外,虽然许多游戏现在会同时登陆 PS4 和 PC,两者玩法也差不多,但相比之下 PS4 在客厅通过大电视游玩,和小屏幕的显示器比起来更有代入感,画面也更好。未来希望用更多体育游戏来推送国行软件方面的发展。

  与此同时,我们还有「中国之星计划」这个项目,目前它的表现和进展都非常好,我非常喜欢这个项目。

—— 说到「中国之星计划」,我们都知道 PlayStation 中国一直在积极扶植中国本土的开发者,也在尝试打造《大圣归来》这样的中国 IP,这方面现在有什么可以公开的新计划吗?

  江口:目前还没有可以公开透露的新计划,但目前正在进行中的项目,包括中国之星计划的几款游戏,以及《大圣归来》现在的进展都很顺利。7 月份的时候,中国之星计划作品《硬核机甲》在日本发售,连续三周拿下 PS Store 下载榜第一的好成绩,非常让人骄傲;TGS 2019 的时候,日本著名游戏媒体 4Gamer.net 将媒体选择奖颁给了《大圣归来》,这件事情让我们非常高兴。因为日本游戏媒体历史悠久,他们的经验和阅历都很丰富,《大圣归来》能从他们手里拿回一个大奖,我们真的很开心。现在我们就希望这些游戏能赶紧上市,让玩家们能尽快体验。

—— 说到《大圣归来》,这款游戏前不久刚刚通过了广电总局的审核,那我们是不是可以期待本作的国行版与全球其他地区同步发售呢?

  江口:非常感谢玩家们对《大圣归来》的期待,我们会尽最大努力争取同步推出,具体详情请大家后面关注我们的官方通告吧。

—— 本世代国行 PlayStation 的很多产品都能够与海外保持同步,可以期待次世代 PlayStation 主机国行同步发售吗?

  江口:我们对大陆市场是非常重视的,也明白玩家的需求和期待,所以一定会尽快,在最短的时间,把最新的产品引进到国内。


  SIE 正式进入中国四年多了,现在我们打开国行官方网站,可以看到上面列出了上百家官方合作游戏店,覆盖全国近 50 个城市,虽然他们在地图上看还只是星星点点,它也有自己的价值,那就是慢慢的将主机游戏的独特魅力,通过面对面,甚至直接上手体验的方式传播给更多人。

  就像江口先生说的,主机游戏产业想要在中国做大,需要的是整个产业链和生态圈一起共同发展,PlayStation 已经完成了从 0 到 1 的过程,在下一个质变到来之前,它还需要慢慢积攒自己的量变,等时机到来之时,那些星星点点,也许就能成为燎原之火。

THE END
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